Политика конфиденциальности

Общие положения

Компания Ryzleara, расположенная по адресу бул. "Христо Смирненски" 1114, 9010 Левски, Варна, Болгария, выступает контролером персональных данных в рамках предоставления услуг по управлению капиталом и финансовому планированию. Наша деятельность полностью соответствует требованиям Общего регламента по защите данных (GDPR) и местного законодательства Болгарии.

Мы понимаем важность доверия наших клиентов и стремимся обеспечить максимальную защиту предоставленной нам информации. Каждый сотрудник компании проходит обучение по вопросам конфиденциальности и подписывает соглашение о неразглашении.

Какие данные мы собираем

В процессе предоставления наших услуг мы можем собирать следующие категории персональных данных:

• Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес
• Финансовая информация: данные о доходах, активах, инвестиционных целях и предпочтениях
• Техническая информация: IP-адрес, данные браузера, операционной системы, время посещения сайта
• Данные об использовании: страницы, которые вы посещаете, время, проведенное на сайте, клики и взаимодействия
• Идентификационные данные: документы, подтверждающие личность, при необходимости верификации

---

Цели обработки данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные исключительно для законных целей, связанных с предоставлением наших услуг:

• Предоставление консультационных услуг по управлению капиталом и финансовому планированию
• Анализ ваших финансовых потребностей и разработка персонализированных рекомендаций
• Связь с вами по вопросам, касающимся наших услуг и вашего аккаунта
• Соблюдение правовых обязательств и требований регулирующих органов
• Улучшение качества наших услуг и разработка новых продуктов
• Обеспечение безопасности платформы и предотвращение мошенничества

Правовые основания обработки

Обработка ваших персональных данных осуществляется на основании:

---

Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Поставщики технических услуг: хостинг-провайдеры, сервисы аналитики, поставщики облачных решений
• Регулирующие органы: при наличии законного требования или судебного предписания
• Профессиональные консультанты: юристы, аудиторы, при соблюдении конфиденциальности
• Партнеры: только с вашего явного согласия и для конкретных целей

Все третьи лица, которые получают доступ к вашим данным, обязуются соблюдать такой же уровень защиты и конфиденциальности, как и мы. С каждым поставщиком услуг заключаются соглашения об обработке данных, которые регламентируют порядок использования информации.

Международная передача данных

В некоторых случаях ваши данные могут передаваться за пределы Европейского экономического пространства для обеспечения технической поддержки наших сервисов. Такая передача осуществляется только при наличии адекватного уровня защиты данных в стране назначения или при использовании стандартных договорных положений, утвержденных Европейской комиссией.

Ваши права

В соответствии с действующим законодательством о защите данных, вы имеете следующие права:

• Право на доступ: получение информации о том, какие данные мы обрабатываем и как
• Право на исправление: внесение изменений в неточные или неполные данные
• Право на удаление: запрос на удаление ваших персональных данных при определенных условиях
• Право на ограничение обработки: временное ограничение использования ваших данных
• Право на портируемость: получение копии ваших данных в структурированном формате
• Право на возражение: отказ от обработки данных для определенных целей
• Право на отзыв согласия: отмена ранее данного согласия в любое время

---

Безопасность данных

Защита ваших персональных данных является нашим приоритетом. Мы применяем современные технические и организационные меры безопасности:

• Шифрование данных при передаче и хранении с использованием протоколов TLS 1.3
• Многофакторная аутентификация для доступа к системам обработки данных
• Регулярное тестирование на проникновение и аудит безопасности
• Ограниченный доступ к данным только для уполномоченных сотрудников
• Резервное копирование и планы восстановления данных
• Мониторинг и логирование всех операций с персональными данными

Наши серверы размещены в сертифицированных дата-центрах с физической защитой и круглосуточным мониторингом. Все сотрудники, имеющие доступ к персональным данным, проходят регулярное обучение по вопросам информационной безопасности.

Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей обработки:

Файлы cookie и похожие технологии

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и анализа трафика. Мы используем следующие типы файлов cookie:

• Необходимые cookie: обеспечивают базовую функциональность сайта
• Функциональные cookie: запоминают ваши предпочтения и настройки
• Аналитические cookie: помогают понять, как посетители используют сайт
• Маркетинговые cookie: используются для персонализации рекламы

Вы можете управлять настройками cookie через браузер или нашу панель управления согласиями. Отключение определенных типов cookie может повлиять на функциональность сайта.

---

Изменения в политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право обновлять данную политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках обработки данных или требованиях законодательства. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через уведомление на сайте не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу.

Рекомендуем периодически проверять данную страницу для ознакомления с актуальной версией политики. Дата последнего обновления указана в начале документа.

Обращения и жалобы

Если у вас есть вопросы, жалобы или предложения относительно обработки ваших персональных данных, вы можете обратиться к нам любым удобным способом. Мы серьезно относимся к каждому обращению и стремимся решить возникшие вопросы в кратчайшие сроки.

Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных вашей страны. В Болгарии таким органом является Комиссия по защите персональных данных.